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“南龍、廣深港”助力“十一”“全福游”掀旅
来源: 未知 作者:admin 发布时间:2019-10-01 01:35

  “十一”黃金周來了,外出望山看海、踏“秋”旅游已成為假日消費的重要選項。據福州火車站消息,“十一”假日經濟再次掀起高鐵旅游熱潮,預計車站旅客發送、到達人數將超過220萬人次,創下歷史最高紀錄。

  作為福建省會高鐵樞紐站,福州火車站2018年相繼開啟廣州、香港高速列車通道,海西高鐵成為長、珠三角大動脈的黃金廊道,加上南龍鐵路開通后,與合福高鐵、杭深鐵路、龍廈鐵路一起構成福建省內快速鐵路環狀通道,為車站強化與地方旅游的戰略對接打下堅實基礎。

  “十一”黃金周期間,福建開啟“全福游、有全福”高鐵動車旅游項目,福州車站有效利用自有資源,高鐵動車開行長、中、短距離相結合,實行“一日一圖”,密集加開往返趟高鐵動車超153趟,創下國慶運輸周期加開列車之最,為 “十一”客流增運打下堅實基礎。

  據了解,9月28日開始的“十一”黃金周客流密集出行呈現高峰客流周期長的特點,在特定時段,福州火車站單日最高峰值近15萬人次,其中開往北京、上海、深圳、杭州、長沙、廈門、武夷山等地的高鐵動車得到市民熱捧,客流高峰時段客座率高達100%。

  為做好節假日期間的運輸組織工作,確保旅客出行安全便捷。福州火車站對客運服務設施進行了全面整治,制定設備維護方案,在節日期間加密電梯等特種設備的巡檢維護,確保開水供應、空調制冷以及盥洗間、自助售取票機等設備設施質量良好。

  在客流高峰時期,福州車站86台自助售取票機全面開放,專人全天候隨機巡檢,確保正常運轉使用,並加派工作人員、組織志願者做好自助售取票機的引導、咨詢服務。並增開15個人工售取票、改簽、退票人工服務窗口,採取彈性開窗的方式,避免旅客排長隊,更好地方便旅客購票。

  該站“海峽情·王威服務台”還成立流動服務崗,51名車站黨團員志願服務者和來自福州職業技術學院的學生志願服務隊,實行全天候、全覆蓋流動服務,將服務觸角伸至進出站口、查危口、自助售取票區等人流密集場所,走進旅客身邊提供即時服務,讓旅客體驗美好旅途生活。(何衛東 江曲)

 
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